> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.suplyd.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# الابلاغ عن نقص في الطلب

**في حال وجود نقص في أي من منتجات طلبكم، يرجى اتباع الخطوات التالية:**
* **أولاً: إذا كان المنتج مدرجاً في فاتورة الاستلام** يرجى إبلاغ خدمة العملاء فوراً، مع إرفاق صورة واضحة لفاتورة الاستلام للمباشرة في معالجة الطلب.
* **ثانياً: إذا كان المنتج غير مدرج في فاتورة الاستلام** يرجى مراجعة تفاصيل الطلب عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق للتأكد من حالة المنتج (سواء كان "غير متوفر" أو "تم إلغاؤه") قبل التواصل مع الدعم الفني.